榜样的力量│2021高校毕业季“丹田服务印迹”评选活动

事 迹 ,不一定轰轰烈烈

平 凡 ,也可以打动人心

英 雄 ,不一定高高在上

榜 样 ,也可以很接地气

一个校园的幸福指数跟物业息息相关

这次,我们想讲述的20个小故事

来自丹田股份的平凡物业人

也许你没有听说过他们的名字

但他们每天都在大家身边

在各自擅长的领域挥洒汗水

他们或许没有惊天动地的壮举

但迈出的每一步都踏踏实实

因为服务,是全世界通用的语言

 

(我们的故事)

   “丹田服务印迹”作为2021年度“高校毕业季”服务的重要组成部分,首次评选受到全国100+校园项目的广泛关注,评选历时1个月,共计720名丹田人提名参选。经过从项目到区域再到总部的层层严格筛选,最终评选出具有代表性的20个服务场景。

在毕业季期间,他们为同学们搬运行李、清理宿舍、收拾衣物、维护治安。学校公寓没有电梯,是他们靠自己的身躯一件件的从高层搬运下来;为了给学生舒适的生活环境,他们齐心协力,完成宿舍的杂物清理和内部清洁…..

 

无论大事小事,作为校园服务者,他们都会一直体贴入微地帮助每一位学生。正是这些不期而遇的温暖,为校园生活增添了无数的感动。

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01 不舍的离别情

丹田阿姨:黄色女、唐文锋

项目:南宁区域 / 广西大学项目

榜样故事:在广西大学,有这样两位贴心的宿管阿姨黄色女和唐文锋,学生们都亲切地称呼她们“宿管妈妈”。学生衣服破了,她们就手拿针线帮孩子们缝好;突发急症,她们会用自己的小小身躯背着孩子们紧急就医…正是因为无私的奉献,她们之间建立了深厚的“母女之情”。

 

投稿:王美岭(事务员兼综合运营岗)

02 最勤快的清洁工

丹田师傅:胡祥

项目:深圳区域 / 中山大学深圳校区项目

服务故事:“捡东西要彻底,每个楼道都要加紧清理干净”,毕业季期间,在楼道中每天都能听到他的声音。尽小者大,慎微者著,保洁主管胡祥,没干什么轰动的大事,而是将保洁做到极致,他是保洁员里尽心尽责的典型模范。

投稿丁雯(教师公寓部主管)

03 迎来送往

丹田阿姨:陈鉴连

项目:深圳区域 / 中山大学深圳校区项目

榜样故事:毕业季期间,宿管阿姨陈鉴连在学生公寓值班岗位上默默付出,迎来送往了一批又一批的莘莘学子,平凡的岗位也有不平凡的工作。

 

投稿丁雯(教师公寓部主管)

04行李守护者

丹田阿姨:王雪花

项目:深圳区域 / 中山大学深圳校区项目

服务故事:丹田物业积极响应校方需求,协同校方快速完成临时存储仓库的搭建,宿管阿姨王雪花说:临近毕业季每天需要入库的行李大概80件,从早上8点半到中午12点半,基本上没有空闲时间,有时连上厕所的时间都没有,午饭更是无法保证,但是她依旧坚持在自己岗位,保证每一位同学都能安心存储自己的行李。

投稿丁雯(教师公寓部主管)

05 把好验收关

丹田阿姨:周学梅

项目:深圳区域 / 中山大学深圳校区项目

服务故事:“一整天都特忙,每天验收宿舍,而且都是时间活儿”这个是宿管部主管周学梅在毕业季这段期间说的最多的话。在学生离校之时,她每天都会携手维修领班走进学生宿舍,认真验收每一间宿舍,做好安全隐患排除和学生安全离校工作。

投稿丁雯(教师公寓部主管)

06辛勤劳作的践行者

丹田阿姨:杨美容、侯啟珍、郑兰香、郑枚英、李华琴

项目:深圳区域 / 中山大学深圳校区项目

服务故事:毕业季保洁工作的快速响应及处理是校园物业服务的一项重点工作,毕业生大批量的生活垃圾处理使得宿舍楼道垃圾暴涨,丹田阿姨们迅速响应,徒手一箱一箱的往外收拾,确保楼道整洁及道路畅通,为同学们顺利离校提供坚实的保障。

投稿丁雯(教师公寓部主管)

07 最让人信赖的安保

丹田师傅:钟伏清、于恩忠

项目:广州区域 / 广州美术学院大学城校区项目

服务故事:毕业典礼是每个学生最值得自豪的时刻,丹田服务团队协助校方快速完成场地搭建。1296名毕业生集中在前广场拍摄毕业照,安保人员钟伏清和于恩忠默默无闻的在现场进行秩序维护,确保毕业照拍摄顺利完成。

投稿沈德春(保安部经理)

08 援助之手

丹田师傅:黄柏驹、刘侃驹

项目:广州区域 / 广州美术学院大学城校区项目

服务故事:毕业生的离校不乏需要搬运一些大件物品,为确保搬运安全,丹田物业协同高校组建了一支搬运义务先锋队。维修员黄柏驹和刘侃驹作为先锋队的骨干,他们率先垂范,炎炎夏日中积极带领同事协助同学们的物品搬运,热心地帮助每一位毕业生顺利离校。

投稿黄中明(事务员)

09 最帅的搬运工

丹田师傅:何光清

项目:广州区域 / 暨南大学番禺校区项目

服务故事:因突发雷暴天气,导致学生宿舍T10栋2台电梯停运,高楼层(T10栋17楼)毕业女生退宿,搬运行李下楼遇到困难。项目主任何光清紧急召集几位身强力壮的管理人员,通过楼道为同学们搬运行李下楼,帮助同学解决实际困难。

投稿覃祥伟(事务员)

10 简单的合影

丹田阿姨:黎丽

项目:珠海区域 / 暨南大学珠海校区项目

服务故事:1460天的朝夕相处,妈妈情怀般的呵护,宿管阿姨黎丽与国际能源学院17级电气专业的莘莘学子们结下了深厚的情谊。简单的合影,眷恋深埋心田。

 

投稿祝水桂(宿管部经理)

11 不懈的努力

丹田师傅:王国生、李再明,何锦辉、唐春生、管忠福、任交易

项目:珠海区域 / 中山大学珠海校区项目

服务故事:无电梯的多层宿舍,搬运大件的行李非常困难。项目员工通过使用专业设备及大量的缆绳,把学生的大件行李一件一件从高处安全的运下来,正是这样的坚持,让每一位学生都能“满载而归”。

 

投稿:彭玲(清洁绿化部主管)

12 来给青春比个“yeah”

丹田阿姨:冯秀玉、冯小红

项目:厦门区域 /  集美大学诚毅学院项目

服务故事:在宿管阿姨冯秀玉和冯小红眼里,没有调皮的孩子,只有不懂她们的宿管妈妈。她们每天关注孩子们的生活状况,通过自己的努力和无微不至的关心帮助每个孩子成长。

投稿:刘桂梅(宿管部经理)

13 幸福楼妈

丹田阿姨:王幸福

项目:武汉区域 / 江汉大学项目

服务故事:宿管阿姨刘华侠是一位不折不扣的“楼妈”,每天她都会在宿舍门口默默等候每个回来的同学。当同学回来时,她都会认真做好记录和提供消毒用品。正是这样小小的举动,一直守护着每个同学的安全。

 

投稿:程苗(事务员)

14 认真的黄叔

丹田师傅:黄建兵

项目:南京区域 / 南通大学杏林学院项目

服务故事:在维修部有一位资深的维修工,他叫黄建兵。在工作之余,他经常帮助同学们免费修理生活小电器。维修虽然是件小事情,但热心的他依旧会非常认真的完成每一次服务,他积极忘我的工作精神得到了全校师生们的认可,大家都喜欢亲切的叫他一声“黄叔”。

 

投稿:张蒙(主任助理)

15 骑着我心爱的小摩托

丹田师傅:刘昌福

项目:南京区域 / 东南大学成贤学院项目

服务故事:受疫情影响,外来车辆进出受限,在搬运高峰期间,现场的运输车辆已无法满足毕业生的行李搬运需求,为了不耽误同学们正常离校,保安员刘昌福每天巡逻时,只要看到同学需要帮助,他都会积极主动的用电瓶车帮助学生搬运大件行李,从而减轻学生负担。

 

投稿:李爱华(事务员

16 无声的奉献

丹田阿姨:季洪芳、陆兴平

项目:南京区域 / 南通大学杏林学院项目

服务故事:毕业季期间,宿舍楼道等公共区域的保洁卫生工作成为物业工作的重要环节,面对重要工作任务,清洁部季洪芳和陆兴平等几十名保洁人员齐心协力,经过一周的不懈奋战,完成了宿舍楼内的杂物清理及现场清洁工作,清运垃圾60多车,同时也打响了新学期准备工作的第一仗。

投稿张蒙(主任助理)

17 离别前的拥抱

丹田阿姨:战居芹

项目:青岛区域 / 山东科技大学青岛校区项目

服务故事:”孩子们遇到困难时,我就把她们当成自己的孩子,只要这样一想,我就知道该怎么办了”。宿管阿姨战居芹会趁工作之余,经常陪孩子们聊天,关注她们的成长状态,化解思家的情绪。

 

投稿慧(事务员)

18 帮我签个名吧!

丹田阿姨:高华

项目:青岛区域 / 山东科技大学青岛校区项目

服务故事:四年相处,宿管阿姨与同学们结下了深厚的感情,毕业分别时,同学们邀请宿管阿姨高华在自己的纪念衫上写下真诚的祝福。

 

投稿:郭慧(事务员)

19 服务之诚暖人心

丹田阿姨:张浩芹

项目:济南区域 / 聊城大学东校区项目

服务故事:宿管领班张浩芹平时的工作很琐碎,需要管理8栋宿舍楼和学生2000人,刚开始做这份工作时,她也花了很多时间摸索和这些年轻人的相处之道。每年的毕业季,她都会认真的帮助毕业生收拾行李。

投稿李明(宿管员)

20 扛在肩上

丹田师傅:张建波

项目:青岛区域 / 山东科技大学青岛校区项目

榜样故事:综合管理部经理张建波是一位大事小事都喜欢参与的热心人,学生的事时刻都装在他心里,每次他都会主动帮忙解决问题。从毕业生开始离校的20天内,张建波每天帮助毕业生搬运行李下楼,从清早到深夜,一直坚守在一线。

投稿:赵新红(事务员)

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2021毕业季

他/她们或许没有惊天动地的壮举

但每次努力都能感动身边人

把好服务带给校园

是丹田人一直秉持的理

如果我们相遇过

你可以在下方留言

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—你亲爱的丹田阿姨、丹田师傅