【好服务 续新篇】丹田股份再次中标厦门大学翔安校区公共部位安保服务

2020年9月,丹田股份再次成功中标厦门大学翔安校区公共部位安保服务项目,为厦门大学翔安校区继续提供校区内安全防范、门卫管理、消防管理、交通管理等服务;保护师生员工的生命财产安全,维护学校正常的教学科研、生活秩序;预防和打击各种违法犯罪行为,确保校园安全稳定。

项目背景

厦门大学翔安校区占地面积3645亩,规划建筑面积115万平方米,可容纳学生2万人,校区目前建筑面积112万平方米,其中在建12万平方米,现有学生13000多人,教职员工2600多人。

校区有10个学院和9个国家级科研平台,按照“一次规划、分期建设”的原则,到2021年建校百年之际,将基本完成翔安校区建设任务。翔安校区建设是厦门大学推进“双一流”建设和“两个百年”奋斗目标的重大部署。

提供“全方位、网格化、无缝隙”的服务

丹田股份服务翔安校区八年多来,始终坚持“把好服务带给校园”的服务理念,项目秉承“顾主至上·尽心尽责”的管家精神,全体丹田员工主动积极,安全有序地为师生提供优质的服务。工作中做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤、脑勤”;以“全方位、网格化、无缝隙”为标准开展工作;将人人有责任,服务有规范,管理有科学,仪表须得体,用语须文明的现代物管服务精神落在实处;管理服务人员实现知识化、年轻化、形象化”;全员坚守岗位,全天候为师生提供服务保障。

打造精英团队,营造安全和谐校园

未来,项目全体员工将继续保持“团结、高效”的工作作风,坚持以师生为本,打造师生满意的安保服务,实行精细化管理和真诚地用心服务;严格按照校方提出的员工素质要求,强化实操技能,提升员工的整体服务水平,打造一支专业化、知识化、年轻化的精英服务团队;推进现代化、信息化、优质化的现代管家服务,积极做好后勤助手工作。

日常服务过程中,加强与师生的沟通工作,及时收集师生意见和建议,积极探索、不断改进,为师生创造一个安全舒适、热情周到、文明和谐的校园环境,提升师生满意度,继续为广大师生提供规范的管理及优质的服务,实现对校方的承诺。

丹田概况

丹田股份自1997年成立以来,以满足高校师生日益增长的对美好校园生活向往为己任,走过了“专业化”、“标准化”、“精细化”、“智能化”的发展阶段。

“品质第一”是丹田股份的价值准则和文化核心,二十三年来,丹田坚持精细化管理,人性化服务,智慧化运营,数字化展示,全面提升管理育人、服务育人、环境育人、文化育人的育人意识,致力于创建“平安”、“开放”、“绿色”、“智慧”校园。

丹田股份将以为中国高校服务为社会责任和历史使命,坚持丹田“4x”管理法则,以目标为导向,同步推进“拓展”、“品质”、“文化”、“激励”的四维发展;坚持“一笑、二专、三马上、四意识、五图表”的丹田服务法则。

不忘初心

逐梦前行

为顾主创造更多价值

把好服务带给校园

图文/厦门分公司、丹田股份品牌文化中心