新业态助力校园服务高质量发展——中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会（2019）年会纪实

新业态助力校园服务高质量发展 ——中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会（2019）年会纪实

在学校师生对美好生活的追求和不断涌现的新技术、新模式、新业态的推动下，校园无人快递送货车、无人餐厅、无人便利店、信息化设施设备维护、智慧园林、智能垃圾分类、文化洗衣房、便利咖啡饮水机、多功能书店以及高集中度的综合服务中心等校园创新业态层出不穷。

扑面而来的校园服务新业态

为搭建校企合作与交流平台，探索“智能+”赋能校园服务，促进新技术、新产品、新业态、新模式在高校后勤领域广泛应用，推进高效服务育人及智慧、便利校园建设，提升广大师生对智慧校园便利服务的体验感、幸福感，推动教育后勤高质量发展。中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会2019年12月21日在青岛中国石油大学（华东）召开年会。

会上，中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会主任、中国教育后勤协会专家委员会主席程天权在讲话中对新业态及快递工作委员会自成立以来的工作成果予以肯定。校园服务新业态工作方兴未艾，教育后勤事业面临重大的挑战与机遇。对此，全国高校后勤人要坚持解放思想迎接新的挑战；时刻将师生的需求作为发展、改革的动力，要坚持服务育人；要利用高科技信息化手段，将新技术、新模式与传统业态相结合获取新发展。

黎玖高秘书长指出高校后勤工作唯一的目的就是满足校园师生对美好生活的向往。要坚持推动校园服务新模式、新业态的发展，实现校园服务便利化、快捷化。

校园服务新业态工作取得新的进展

新业态及快递工作委员会执行主任、珠海丹田集团董事长高志东代表工作委员会作2019年度工作报告。

报告回顾了新业态及快递工作委员会2019年在组织建设、开展调研、促进交流、完成课题、助理协会脱贫攻坚等方面的工作和取得的成绩，并对工作委员会未来一年在进一步推动智慧便利校园建设、行业调研、贯标评优、组织培训、搭建平台、强化组织建设工作进行了规划。报告指出，当前校园服务新业态层出不穷，在数字科技的推动下，通过产业的创新升级，强化了高校后勤监管能力，提升了校园服务的质量，为智慧校园、便利校园建设作出积极的贡献。未来工作委员会将继续为校企搭建平台，发挥校园与企业的创新动力与热情，汇聚智慧，让科技推动新业态，让新业态推动后勤的智慧监管和高质量服务。报告得到大会的一致认可。

新的机遇与挑战

现代校园服务创新研究中心理事、珠海丹田集团副总裁田岱山为大家带来中国教育后勤协会《校园服务新业态：机遇与挑战》课题成果报告。调研课题在对中国近百所高校调研座谈，考察交流的基础上，从校园服务新业态的内涵特色及外延类型与校园服务新业态面临的机遇与挑战对其进行阐述。

报告还重点对首都师范大学、江南大学、武汉大学、广州大学城、华中科技大学、江汉大学、中国石油大学（华东）等的高校新业态进行分析，指出校园后勤管理理念的转变，是推进校园服务新业态的关键保障；满足校园师生的美好生活需求，是发展新业态校园服务的主要目标；校园服务的创新衍生和融合跨界，是校园新业态的重要特征；智能科技的赋能和助力，是校园新业态发展的核心支撑；高校后勤社会化改革，是校园服务新业态发展的重要驱动。此外，报告还就校园服务新业态的规划与导则，交流与博览，学习与培训，成果与评优，宣传与规划等方面分享了课题组对校园服务新业态工作发展的思考与见解。

校园服务新业态引领后勤社会化大发展

中国石油大学（华东）副校长张玲玲以 “坚定社会化道路，舞动新时代后勤”为主题发言。高校既要借鉴已成熟的经验，更应从校情出发，打造适合本校具体特点的新型后勤保障体系，全方位提高后勤服务保障能力，推动高校和后勤事业的健康持续发展。

会议期间，参会人员分四组实地参观考察了后勤服务大厅、设备设施管理系统、保安巡逻管理系统、机械设备管理系统、智慧洗衣房、校园物联网直饮水系统、智能洗浴能源站、物料中心、智能垃圾分类系统、综合快递服务中心等中国石油大学（华东）和丹田股份合作的一系列服务场景。本次参观在参会代表中引起了巨大的反响，也引发了参会代表们热烈的讨论。

座谈交流

会上，华中科技大学、沈阳大学、江汉大学等高校领导，顺丰、近邻宝等校园服务机构，以及北京、山东、江苏、四川、甘肃等省高校后勤协会领导，代表围绕推进便利校园建设，校园快递发展，校园垃圾分类等话题进行发言。

本次大会在搭建校企合作与交流平台，探索“智能+”赋能校园服务，促进新技术、新产品、新业态、新模式在高校后勤领域广泛应用，推进高校后勤服务育人及智慧、便利校园建设等领域进行了深入的交流与探索，也为提升丹田品牌，传播丹田文化起到了积极的推动作用。年会的成功举办必将在提升广大师生对智慧校园便利服务的体验感、幸福感，推动教育后勤高质量发展起到积极的作用。

新业态助力校园服务高质量发展 ——中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会（2019）年会纪实