抗疫中的一场红包雨

抗疫中的一场红包雨
抗疫中的一场红包雨

一场红包雨突然在丹田暨南花园业主群里洒下,洒落的每一个红包带着“感谢丹田物业”、“感谢物业尽职尽责”、“物业辛苦了”等等美好的感谢寄语,表达着业主对于丹田的认可,以及对暨南花园丹田人的感谢。

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抗疫中的一场红包雨

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两个月前的1月23日,珠海启动一级响应,居委会要求暨南花园的丹田人尽快排查所有住户及租户中湖北籍,及有无湖北接触史的人员信息。丹田人迅速反应,通过电话、微信、住户群等一切手段和途径对情况进行排查,虽然时间紧迫,任务繁重,但还是于当日就排查到了住户及租户中湖北籍及湖北旅行史及接触史的户数,并且第一时间反馈给居委会及住户代表。

抗疫中的一场红包雨

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最让人担心的事情还是发生了,2月4日珠海市公布的确诊病例中有3人系1月24日搬离小区住户的武汉籍访客。情况迅速紧张起来,恐惧的气氛在暨南花园中蔓延。危机降临,丹田人没有逃避,没有退缩,反而更加坚强。小区的消毒及员工防护工作进一步升级,绿化和维修工作暂停,和清洁工组成了消毒小分队,专门对小区电梯按钮、快递柜、门把手及公共区域进行消毒;保安门岗严格按封闭式管理,人员出入戴口罩、测体温,严禁一切来访人员进入小区,皇天不负有心人,在丹田人的精心、细心、细致的工作下小区无一例输入性及传播性病例,保障了疫情防控期间小区的日常生活与卫生安全。

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特殊时期的工作量之大,曾使暨南花园的丹田人一度不堪重负,分公司立即增派人手支援。因小区有确诊病例,部分员工难免有畏难情绪,为消除恐惧,总公司杨启萍总经理以及分公司领导以身作则,亲自来到现场指导工作,并与居委会及时沟通商讨工作方案。当时的物资采购非常紧张,杨总把自己朋友从国外寄来的测温枪拿给项目使用,确保门岗对出入人员的体温做到有效检测。

抗疫中的一场红包雨

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一晃两个多月过去,这六七十天内,丹田人日复一日,兢兢业业地工作,让全体业主看在眼里,记在心间。最终汇聚成一声声感谢与祝福随着红包雨洒落在业主群内。丹田人表示为业主服务是自己的责任,后丹田人将一如既往地做好工作,为大家服务

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服务是有温度的,把有温度的服务奉献给业主是服务的精神,更是刻在丹田企业文化中的DNA。未来无论身处何地的丹田人都会一如既往,用“五四三二一”的丹田法则将“顾主至上,尽心尽责”的管家精神落在实处,把“有温度的服务”奉献给所有业主。
供稿|丹田股份品牌文化中心
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